4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8132：好评
太差了，上午10点去让我出去走走，下午再去，下午去了先是找不到人，好不容易打电话找到人了上来就跟我说能不能转到他们的主题酒店，我问怎么了，他说房间出现问题，原来房间里面浴室玻璃都碎了，还说是刚退房走的那个人，来打扫卫生的跟我说已经破了很长时间了，里面一股发霉的味道，说好的洗衣机也没有，没法洗澡，除了睡觉什么也没法干
我心依然：好评
房间很好，环境不错，空间也不算小，位置极佳，很有家的感觉，如果住高层可以看到大半的青岛，很不错的，虽然中间出了点小差错，但是客服很愉快的就解决了，效率满高的，早上出来就可以买到早餐，附近也有很多卖小吃的，很方便。
Reali7：好评
位置还算可以，万达商圈，房间内部卫生有一些不满意，尤其是卫生间卫生，感觉没有好好收拾，别的倒是都还算满意。